Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Dezember 2024 | Gültig für Geschäftskunden
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Raptor3D GmbH (nachfolgend «Verkäufer») und Unternehmen im Sinne von Art. 2 lit. b DSG (nachfolgend «Käufer»).
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Käufers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragspartner
Raptor3D GmbH
Bruggerstrasse 6
5103 Wildegg
Schweiz
E-Mail: info@raptor3d.ch
UID: CHE-308.700.574
MWST: CHE-308.700.574 MWST
3. Angebot und Vertragsabschluss
3.1 Angebote
Alle Angebote des Verkäufers sind freibleibend und unverbindlich. Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
3.2 Bestellung
Mit der Bestellung gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Verkäufer ist berechtigt, das Angebot innerhalb von 5 Werktagen anzunehmen.
3.3 Auftragsbestätigung
Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung oder mit der Lieferung der Ware zustande.
3.4 Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert für Geschäftskunden beträgt CHF 50.00 netto.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exklusive Mehrwertsteuer (MWST), sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden separat berechnet.
Der Verkäufer behält sich Preisänderungen vor. Für laufende Bestellungen gilt der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung vereinbarte Preis.
4.2 Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart:
- Neukunden: Vorkasse oder Zahlung bei Bestellung
- Bestandskunden mit Bonität: 30 Tage netto ab Rechnungsdatum
Die Gewährung eines Zahlungsziels erfolgt nach Bonitätsprüfung und liegt im Ermessen des Verkäufers.
4.3 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt:
- Verzugszinsen von 5% pro Jahr zu berechnen (Art. 104 OR)
- Mahngebühren von CHF 20.00 pro Mahnung zu erheben
- Weitere Lieferungen bis zur vollständigen Zahlung zurückzuhalten
- Gewährte Zahlungsziele zu widerrufen und sofortige Zahlung aller offenen Forderungen zu verlangen
4.4 Aufrechnung
Der Käufer ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Verkäufer anerkannt ist.
5. Lieferung
5.1 Lieferfristen
Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart. Lieferverzögerungen berechtigen den Käufer nicht zur Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen.
5.2 Vorbestellungen
Produkte mit dem Status «Vorbestellung möglich» sind aktuell nicht am Lager, können aber bestellt werden. Der Verkäufer bestellt diese beim Hersteller und versendet sie nach Eintreffen.
Besondere Bedingungen für Vorbestellungen:
- Die Zahlung ist bei Bestellung fällig (Neukunden) bzw. nach Zahlungsziel (Bestandskunden)
- Die angegebene Lieferzeit ist eine Schätzung und unverbindlich
- Stornierung ist möglich, solange die Ware noch nicht beim Hersteller bestellt wurde
5.3 Versandkosten
Der Versand erfolgt auf Kosten und Gefahr des Käufers. Die Versandkosten werden separat berechnet.
5.4 Gefahrenübergang
Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Ware dem Transporteur übergeben wurde (Art. 185 OR). Dies gilt auch bei frachtfreier Lieferung.
5.5 Teillieferungen
Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt. Jede Teillieferung kann separat in Rechnung gestellt werden.
5.6 Annahmeverzug
Nimmt der Käufer die Ware nicht fristgerecht ab, ist der Verkäufer berechtigt, Lagerkosten von CHF 5.00 pro Tag sowie alle weiteren Kosten zu berechnen.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1 Vorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum des Verkäufers (Art. 715 ZGB).
6.2 Pflichten des Käufers
Der Käufer ist verpflichtet:
- Die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln
- Die Vorbehaltsware ausreichend zu versichern
- Zugriffe Dritter auf die Vorbehaltsware unverzüglich zu melden
6.3 Weiterveräusserung
Der Käufer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuveräussern. Er tritt bereits jetzt alle Forderungen aus dem Weiterverkauf an den Verkäufer ab.
6.4 Eintragung
Der Verkäufer ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen. Der Käufer erteilt hierzu seine unwiderrufliche Zustimmung.
7. Mängelrüge und Gewährleistung
7.1 Untersuchungspflicht
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Mängel zu untersuchen und erkennbare Mängel innerhalb von 5 Werktagen schriftlich zu rügen (Art. 201 OR).
7.2 Versteckte Mängel
Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von 3 Werktagen, schriftlich zu rügen.
7.3 Rügeinhalt
Die Mängelrüge muss enthalten:
- Genaue Beschreibung des Mangels
- Bestellnummer und Lieferscheinnummer
- Fotodokumentation des Mangels
7.4 Gewährleistungsfrist
Die Gewährleistungsfrist beträgt 1 Jahr ab Lieferung (abweichend von Art. 210 OR).
7.5 Nacherfüllung
Bei berechtigten Mängelrügen hat der Verkäufer das Wahlrecht zwischen Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Minderung. Ein Rücktrittsrecht besteht erst nach zweimaligem Fehlschlagen der Nacherfüllung.
7.6 Ausschluss
Die Gewährleistung ist ausgeschlossen bei:
- Nichtbeachtung der Prüfungs- und Rügepflicht
- Normaler Abnutzung
- Unsachgemässer Verwendung oder Lagerung
- Eigenmächtigen Änderungen durch den Käufer
- Verwendung ungeeigneter Betriebsmittel
8. Haftung
8.1 Haftungsbeschränkung
Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
8.2 Haftungsausschluss
Ausgeschlossen ist die Haftung für:
- Indirekte Schäden und Folgeschäden
- Entgangenen Gewinn und Produktionsausfall
- Datenverlust
- Ansprüche Dritter gegen den Käufer
8.3 Haftungshöhe
Die Haftung ist in jedem Fall auf den Netto-Warenwert der jeweiligen Bestellung begrenzt.
8.4 Produkthaftung
Die Haftung nach dem Produktehaftpflichtgesetz (PrHG) bleibt unberührt.
9. Rückgabe
Ein Rückgaberecht besteht für Geschäftskunden nicht. Rücknahmen erfolgen nur in Ausnahmefällen nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung und unter Abzug einer Bearbeitungsgebühr von mindestens 20% des Warenwertes.
10. Höhere Gewalt
Bei höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Streik, behördliche Massnahmen, Pandemien, Lieferausfälle bei Vorlieferanten etc.) ist der Verkäufer von seinen Leistungspflichten befreit. Der Käufer kann nach angemessener Nachfrist vom Vertrag zurücktreten, ohne Schadenersatzansprüche geltend machen zu können.
11. Geheimhaltung
Der Käufer verpflichtet sich, alle ihm bekannt gewordenen Geschäftsgeheimnisse, insbesondere Preise, Konditionen und technische Informationen, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
12. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
14. Änderungen der AGB
Der Verkäufer behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Käufer mit einer Frist von 30 Tagen mitgeteilt. Widerspricht der Käufer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Kollisionsnormen des IPRG.
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wildegg, Kanton Aargau, Schweiz. Der Verkäufer ist berechtigt, den Käufer auch an dessen Sitz zu verklagen.